Omotenashi - การต้อนรับและการศึกษาแบบญี่ปุ่น

ตั้งแต่อดีตคนญี่ปุ่นต่างพยายามที่จะมีการศึกษาและการต้อนรับเป็นปรัชญาชีวิตซึ่งเป็นนิสัยที่ฝังรากลึกในวัฒนธรรมและสังคมญี่ปุ่น และวัฒนธรรมนี้เรียกว่า Omotenashi.

ในบทความวันนี้เราจะพูดถึงการต้อนรับแบบญี่ปุ่นที่ทำให้ผู้คนจากทั่วโลกประทับใจ เราจะสำรวจและเข้าใจความหมายทั้งหมดที่อยู่เบื้องหลังคำว่า omotenashi

ความหมายของ Omotenashi

โอโมเทนาชิ เป็นสำนวนที่ได้รับความนิยมมากซึ่งสามารถแปลว่าการต้อนรับในภาษาญี่ปุ่น แต่ความหมายและแนวคิดนั้นไปได้ดีกว่านั้น หมายถึงการศึกษาความสุภาพความสามัคคีและสันติภาพ

การแสดงออก Omotenashi ถูกเขียนว่า "[お持て成し] หรือ [御持て成し]" ซึ่งสามารถแปลได้ตามตัวอักษรว่า การต้อนรับ, การรับรอง, การบริการ, การให้บริการ และความบันเทิง นอกจากความหมายเหล่านี้แล้ว การแสดงออกนี้ยังแสดงถึง "การทำทุกอย่างที่เป็นไปได้"

มาตรวจสอบความหมายของสัญลักษณ์แต่ละตัว:

• 御 - เกียรติคุณ, สุภาพ, อ่อนน้อม, มีเกียรติ;
• 持て - กริยา หมายถึง สามารถ, ทน, รับ;
  • อิเดอิโกรม - ถือ, มี;
• 成し - กริยา - ทำให้สำเร็จ, เสร็จสิ้น, ปฏิบัติ, สามารถ, สร้าง;

成 - อิเดียโกรม - เปลี่ยนแปลง, เติบโต, กลายเป็น;

ต้นกำเนิดของ omotenashi

แหล่งที่มาของสำนวนนี้ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด บางคนกล่าวว่ามันมีต้นกำเนิดมาจากสำนวน motenasu [持て成す] ซึ่งมีอักขระเดียวกัน แต่หมายถึง "การให้ความบันเทิงและการต้อนรับ" คนอื่นๆ กล่าวว่าคำว่า nashi [無し] ให้ความหมายถึง การต้อนรับที่ไม่มีความตื้นตัน.

ตามบันทึกเก่า ๆ บางฉบับ วลี mono wo motte nashitogeru [モノを持って成し遂げる] ได้เกิดขึ้นมาเป็น omotenashi ที่ใช้กันในปัจจุบัน วลีนี้แปลว่า "ทำให้สำเร็จด้วยสิ่งของ" ซึ่งไม่มีความหมายใดๆ ในภาษาโปรตุเกส

ทฤษฎีบท학เชิงบังคับคือเราควรต้อนรับผู้มาเยี่ยมหรือลูกค้าให้ดีที่สุดโดยไม่มีจิตคิดลับใด ๆ และด้วยใจบริสุทธิ์ โดยที่ไม่มีสารวัตถุในการกระทำที่เกิดขึ้น

คำว่า mono ในภาษาญี่ปุ่นหมายถึง สิ่ง แต่ในประโยคนี้มันถูกเขียนด้วยคาตาคานะเพื่อหมายถึงไม่เพียงแค่สิ่งของที่จับต้องได้ แต่ยังหมายถึงสิ่งที่มองไม่เห็น เช่น ความรู้สึกด้วย

ชาวญี่ปุ่นถูกสอนตั้งแต่เด็กวัยให้ดูแลกันและทำตัวด้วยมารยาท ความเอื้ออาทร และการศึกษา ประเทศบาลานากะส่วนใหญ่มาจากพิธีกรรมโยตะไต้และศิลปะป้องกันตัว

ความละเอียดอ่อนและความเห็นอกเห็นใจเป็นคุณค่าหลักของ bushido (วิถีของนักรบ) รหัสจริยธรรมของซามูไร ปัจจุบันแนวคิดของ omotenashi ถูกนำไปใช้หลักๆ ในการจัดการธุรกิจ

Omotenashi เกี่ยวข้องกับอะไร?

โอโมเทนาชิ มันเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติต่อแขก ลูกค้า หรือเพื่อนบ้านของคุณด้วยวิธีที่ดีที่สุด เหมือนกฎทองที่บอกว่า "ปฏิบัติต่อผู้อื่นเช่นเดียวกับที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ". และทั้งหมดนี้โดยไม่หวังสิ่งใดตอบแทนหรือมีเจตนาซ่อนเร้น"

ความเป็นเมตตาทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีการประกาศและอย่างสุภาพ โดยเงียบ อ่อนโยน และละมุน มันเป็นความรู้สึกที่เกี่ยวข้องกับความเต็มใจ ความซื่อสัตย์ ความเป็นเพื่อน และความรัก

ทั้งแม้ญี่ปุ่นจะมีปัญหาเรื่องชนชั้นสังคม แต่ใน "omotenashi" ไม่มีความแตกต่างระหว่างเจ้าภาพและแขก หรือพนักงานและลูกค้า ทั้งสองฝ่ายถูกจัดการเป็นเท่าเทียมกัน ด้วยความเคารพร่วมกัน

เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือด้วยรอยยิ้มการเอาใจใส่และความกรุณาด้วยสุดใจของคุณ เป็นเพราะความเมตตานี้เองที่ทำให้ญี่ปุ่นมีชื่อเสียงในฐานะประเทศที่มีการศึกษามากที่สุดในโลก แม้ว่าทุกคนจะดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ที่จะฝึกโอโมเตนาชิ แต่ก็ควรจำไว้ว่า   ความเมตตาดึงดูดความเมตตา! บางครั้งพวกมาเฟียก็ฝึกโอโมเตนาชิ

การ omotenashi เกี่ยวข้องกับความคิดบวกเช่นกัน คนไม่ไปดูข้อเสียหรือปัญหาของคนอื่น ไม่พยายามแทรกแซงในชีวิตของผู้อื่น ไม่คิดถึงเรื่องแกว้แพ้หรือพยายามโต้แย้งและสร้างความขัดแย้ง

บุคคลที่ต้องการมีวิถีชีวิตที่อ่อนน้อมถ่อมตนซื่อสัตย์และมีอัธยาศัยดีควรหลีกเลี่ยงการคิดและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เป็นลบเคลียร์ใจและมอง แต่สิ่งดีๆ เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิบัติและปฏิบัติต่อสินค้าทั้งหมดโดยทราบว่าทุกคนมีข้อบกพร่องข้อบกพร่องและความไม่สมบูรณ์

น่าเสียดายที่บางคนปฏิบัติตาม omotenashi มากขึ้นสำหรับระเบียบวินัยและไม่ใช่เพื่อการศึกษา บริษัท และร้านค้าบางแห่งมีกฎที่ชัดเจนและเป็นลายลักษณ์อักษรที่อธิบายว่าโฮสต์ควรตอบสนองและปฏิบัติตนอย่างไรต่อหน้าลูกค้า

การ omotenashi แท้จริงนั้นเกี่ยวข้องกับการดูแลผู้คนอย่างดีโดยไม่ต้องมีกฎระเบียบ แน่นอนว่ากฎระเบียบสำคัญสำหรับการสอนและฝึกฝนการศึกษาและการต้อนรับที่คนโดยเฉพาะเด็ก

ตัวอย่าง Omotenashi

ด้านล่างเราจะเห็นบางแง่มุมของญี่ปุ่นและวัฒนธรรมที่ Omotenashi แสดง:

• ใช้ หน้ากากผ่าตัด เพื่อหลีกเลี่ยงการติดเชื้อผู้อื่น;
• ให้ของขว neighbors สำหรับผลงานก่อสร้าง;
• การซุกหัว keigo;
• ขอโทษสำหรับทุกอย่าง แม้ว่าไม่ได้มีความผิด
• ภาษาญี่ปุ่นไม่ยอมรับเคล็ดลับ
• ความสะอาด อย่าทิ้งขยะลงถนน;
• ความสม่ำเสมอในเวลาที่เรียบร้อย, รวมถึงการขนส่งสาธารณะ;
• พยายามช่วย แม้ไม่มีความสามารถ;
• ค้นพบกระเป๋าเงินและนำมาส่งที่ตำรวจ;
• ประตูแท็กซี่เปิดอยู่ด้วยตัวเอง;
• เบียดโลมของโถส้วมยกขึ้นเอง;
• ป้ายบอกทางที่ทำด้วยความน่ารักและบางครั้งขอโทษให้ทราบ;
• เด็กทำความสะอาดโรงเรียน;
• โยนฝุ่นจากบุหรี่ลงในมือแล้วใส่ในกระเป๋า;
• การเข้าถึงสำหรับคนพิการในประเทศญี่ปุ่น;
• ศิลปะและลักษณะภาพของการทำอาหารญี่ปุ่น;

แน่นอนว่าไม่ทุกอย่างเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม ไม่ทุกคนเหมือนกัน นั่นหมายความว่าไม่ทุกคนญี่ปุ่นทำปฏิบัติธรรมและไลฟ์สไตล์นี้ทุกคน

เข้าใจว่าทุกสิ่งเป็นสัมพัทธ์และจะมีคนดีและไม่ดีอยู่เสมอในทุกที่ คิดถึงเรื่องนี้ก่อนที่จะติเตียนเรื่องไร้สาระ สิ่งที่สำคัญคือแต่ละคนทำหน้าที่ของตัวเองและปฏิบัติ omotenashi

หวังว่าทุกคนจะชอบบทความนี้ ถ้าชอบก็ขอให้แชร์และแสดงความคิดเห็นได้เลย รู้จักจุดอื่นอีกไหมที่ใช้เป็นตัวอย่างเพื่อแสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมของ omotenashi?